Daten und Fakten

Menschen. Karten. Strategien.

Die im Jahr 1996 gegründete PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH in Saarbrücken übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um Kreditkarten von MasterCard und Visa. Service über dem Standard und persönliche Betreuung sind Leitlinien, die PLUSCARD als wesentlichen Impulsgeber für den Kreditkarten- und Processingmarkt auszeichnen. Unsere Kunden setzen großes Vertrauen in unsere Arbeit. Insgesamt werden daher bereits über 6 Millionen Kreditkarten von uns betreut: Tendenz weiterhin stark steigend!

Das Leistungsspektrum reicht von der Produktentwicklung über die Antragserfassung und den 24-Stunden-Service des Call-Centers für die Karteninhaber bis hin zur Zahlungsreklamation. Unser Unternehmensziel ist es auf der einen Seite, die Institute und deren Kunden mit hochwertigen Processing- und Serviceleistungen rund um das Produkt Karte zu bedienen, und auf der anderen Seite attraktive Service-Pakete mit gefragten Zusatzleistungen zu schnüren.

PLUSCARD hat seinen Hauptstandort in Saarbrücken. Ein weiteres Büro befindet sich in Homburg.

 

Daten
Gesellschafter

Deutscher Sparkassen Verlag GmbH (DSV)

Förderungsgesellschaft des Sparkassenverbandes Niedersachsen mbH (SVN)

Ostdeutscher Sparkassenverband (OSV)

Sparkassenförderungsgesellschaft Saar mbH

Sparkassen- und Giroverband Schleswig-Holstein (SGVSH)

Aufsichtsrat

Aufsichtsratsvorsitzende:

Cornelia Hoffmann-Bethscheider
Verbandspräsidentin, Sparkassenverband Saar

Aufsichtsrat:

Günter Distelrath, stellvertretender Vorsitzender
Verbandsgeschäftsführer, Sparkassenverband Niedersachsen

Markus Groß
Vorstandsvorsitzender, Sparkasse Neunkirchen

Markus Keggenhoff
Geschäftsführer, Deutscher Sparkassenverlag GmbH

 

Dr. Christof Ipsen
Stv. Verbandsgeschäftsführer, Sparkassen- und Giroverband für Schleswig-Holstein

Ottmar Bloching
Geschäftsführer, Deutscher Sparkassenverlag GmbH

Reinhard Krüger
Vorstandsvorsitzender, Sparkasse Rotenburg-Bremervörde

Wolfgang Zender
Verbandsgeschäftsführer, Ostdeutscher Sparkassenverband

TQM / PCI-DSS / Datenschutz

Total Quality Management (TQM)

Gelebte Qualität bei PLUSCARD

Das Motto begleitet den Erfolg unseres Unternehmens seit der Gründung. Denn Kundenorientierung heißt für uns, die Erwartungen unserer Kunden genau zu kennen und – wo immer möglich – zu übertreffen. Verantwortungsvolle Teamarbeit und schlanke Prozesse ermöglichen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Serviceleistungen auf höchstem Niveau zu erbringen. Mit unserem dynamischen TQM-Programm bestehen wir auch die Anforderungen von morgen.

PCI-DSS

PCI-DSS steht für „Payment Card Industry Data Security Standard“. Dieser internationale IT-Sicherheitsstandard muss von allen Partnern, Unternehmen und Dienstleistern, die Kreditkartentransaktionen speichern, übermitteln oder abwickeln, gleichermaßen umgesetzt und eingehalten werden. Überprüft wird dies in den jährlich stattfindenden mehrtägigen Audits. Seit dem Jahr 2008 ist PLUSCARD „compliant“, d. h. es werden alle international geforderten IT-Standards nach PCI-DSS erfüllt.

Datenschutz

Datenschutz ist bei PLUSCARD ein sehr wichtiges Thema.
Aus diesem Grund finden Sie hier alle relevanten Informationen:

1. Datenschutzerklärung     2. Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Presse

Auf unserer Presseseite finden Sie alle Unternehmensmeldungen und Neuigkeiten. Wir beliefern Sie auch gerne mit dem passenden Bildmaterial für Ihre Artikel. Gerne beantworten wir Ihre individuellen Presseanfragen zum Unternehmen PLUSCARD und zu Fragen des Zahlungsverkehrs mit unseren Kreditkarten.

Zum Pressebereich

Ihre Ansprechpartner

Gerne beantworten Ihnen die Mitarbeiter aus dem Bereich Markt, genauer aus den Teams Vertrieb, Produktmanagement und Institutsservice Ihre individuelle Anfrage – entweder per Telefon oder E-Mail oder auch persönlich bei Ihnen vor Ort. Vereinbaren Sie gerne einen individuellen Beratungstermin zu Ihrem Kartengeschäft. Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen.

Karteninhaberservice
Karteninhaberservice
24 Stunden für alle Fragen rund um Ihre Kreditkarte erreichbar.
Tel.  (06 81) 93 76 - 45 99
Fax  (06 81) 93 76 - 44 44
Geschäftsführung
Thomas Maas
Geschäftsführer
Tel.  (06 81) 93 76 - 40 01
Fax  (06 81) 93 76 - 44 22
Gisèle Vetter
Sekretariat der Geschäftsführung
Tel.  (06 81) 93 76 - 41 10
Fax  (06 81) 93 76 - 44 22
Vertrieb und Produktmanagement
Foto von Martina  Scheffler
Martina Scheffler
Abteilungsleiterin Markt Außen
Tel.  (06 81) 93 76 - 40 03
Fax  (06 81) 93 76 - 29 40 05
Foto von Thomas  Blaß
Thomas Blaß
Abteilungsleiter Markt Innen
Tel.  (06 81) 93 76 - 42 54
Fax  (06 81) 93 76 - 29 42 54
Foto von Achim  Flüg
Achim Flüg
Vertriebsleiter
Tel.  (06 81) 93 76 - 42 52
Fax  (06 81) 93 76 - 44 22
Foto von Jörg  Frohberger
Jörg Frohberger
Gebietsleiter
Tel.  (06 81) 93 76 - 42 61
Fax  (06 81) 93 76 - 44 22
Foto von Jörg  Hartmann
Jörg Hartmann
Produktmanager
Tel.  (06 81) 93 76 - 42 62
Fax  (06 81) 93 76 - 29 42 62
Foto von Christoph  Himbert
Christoph Himbert
Produktmanager
Tel.  (06 81) 93 76 - 42 53
Fax  (06 81) 93 76 - 29 42 53
Foto von Thomas  Niederauer
Thomas Niederauer
Produktmanager
Tel.  (06 81) 93 76 - 42 57
Fax  (06 81) 93 76 - 29 42 57
Foto von Thomas  Weber
Thomas Weber
Produktmanager
Tel.  (06 81) 93 76 - 42 56
Fax  (06 81) 93 76 - 29 42 56
Institutsservice
Foto von Janine  Flierl
Janine Flierl
Teamleiterin Institutsservice
Tel.  (06 81) 93 76 - 42 04
Fax  (06 81) 93 76 - 29 42 04

Weltweit sicher zahlen

Unsere Leistungen

Karriere

Aussichtsreiche Zukunft gesucht? PLUSCARD bietet langfristige Möglichkeiten in einem modernen Unternehmen.

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Verlust, Notfall, Diebstahl: Unser Karteninhaberservice steht Ihnen
stets zur Verfügung.

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Karteninhaber

Sicherheit steht bei Kartenzahlungen an erster Stelle. Die wichtigsten Informationen im Notfall sind hier zusammengestellt.

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24h Karten-Service
(06 81) 93 76 - 45 99